售后服务

完善的售后服务

依偎鸟沙发多年来不断开发产品，引进最新的生产设备和技术、坚持以适中的价格及优良、完善的售前、售中、售后服务，成为同行业中规模大、产量高的沙发生产企业。

我们的实力

“依偎鸟”沙发2000年荣获第九届中国专利新技术、新产品博览回“金奖”，荣获中国著名品牌、荣获绿色健康优质产品、通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证。

跟踪回访

跟踪回访：在您购买沙发后一周内，我们将进行针对性回访服务，了解您的沙发使用情况和售前、售中、售后服务感受，听取您的意见和建议，改进提高我们的工作，更好的为您服务。

高品质的服务

若您的电话投诉未能达到满意结果，我们将回派相关部门上门拜访，听取您的意见，解决您的问题，您也可以直接到商场部客户维护办公室向主管投诉。

客户维系

您购买沙发后，如需要维修或咨询，请拨打服务热线，我们将以热忱的态度在24小时内给予回复，准时安排人员上门维修。从您把货物验收完毕起，公司为您提供一年的保修服务（特价产品除外）保修期内因货品本身质量问题，我们将免费维修。

易损，易耗品不在保修范围，请在验货时仔细检查，如需更换，只需您支付成本费用。

因使用不当、保修不当、环境腐蚀及其它人为原因引起长期使用变形，不属保修范围

投诉及售后维修均需出示您的购物凭证及售后服务卡。